Temu 平台的交易規則
創建於 2024.12.16
商家入駐規則
入駐費用：平台不收取平台應用費和技術服務費，但會根據商家的實際成交金額收取一定比例的交易手續費。
保證金：Temu 根據商家所選的經營品類及預計銷售額度制定不同的保證金繳納標準，隨著銷售額度的提高，保證金標準可能會進行調整。在商家遵守平台規則、完成既定銷售任務且無違規行為的前提下，可申請退還保證金。
2、商品定價規則
賣家定價：賣家可以根據自身成本、市場行情等因素為商品制定報價，但該報價並非最終售價。
平台定價：最終售價由平台根據買手報價、市場需求、拼團情況等因素綜合確定，平台掌握最終定價權。
3運費規則
按照店鋪維度，一個訂單不滿 30 美金默認不包郵，一個訂單單運費結算 2.99 美金；滿 30 美金包郵。美國本土 49 州需要全部配送，其他偏遠地區可自定義是否配送，配送地區的運費規則同上（一個訂單可含多件商品）。
4、交易結算規則
結算周期：通常為 T+15，即賣家在完成銷售後的 15 個工作日內，平台會將貨款打入賣家銀行帳戶，不過實際結算周期可能受銀行處理速度、節假日等因素影響。
結算金額：平台會根據賣家在平台上的銷售額，扣除廣告費、服務費等費用後，將剩餘款項打入賣家銀行帳戶，賣家可在後台查看詳細的結算金額和費用明細。
結算貨幣：支持多種貨幣結算，如美元、人民幣等，賣家可根據自身需求選擇，但不同貨幣的匯率和手續費可能不同。
結算方式：提供自動結算和手動結算兩種模式。自動結算是平台在結算周期結束後自動將款項打入賣家銀行帳戶；手動結算則需賣家在後台主動發起結算申請，平台工作人員審核通過後打款。
5、商家評級與考核規則
履約評級：平台有權根據評估周期內熱返單的發貨及時率、虛假發貨率兩項評估對商家的履約表現予以評級，將商家分為 S（優秀）、A（良好）、B（一般）、C（較差）四個等級。
處罰措施：針對評級結果中 C 級（較差）的商家，平台有權及/或通知其關聯公司、相關合作方採取限制 C 級商家帳戶資金提現等處理措施；如果店鋪發貨近 7 天備貨單履約表現長期處於較差水平，可能面臨封店清退的風險。
6、商品銷售與推廣規則
拼團規則：消費者可以發起拼團，在發起拼團時可自行設定拼團價格，拼團成功則以設定的價格購買商品。
廣告投放：商家可以根據自身需求進行廣告投放，但需要遵守平台的廣告投放規則和要求。
7、售後服務規則
退款政策：買家在符合平台規定的條件下可以申請退款，平台會根據具體情況進行處理。違規罰款：商家如果違反平台的交易規則，可能會面臨罰款等處罰措施。
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