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在亞馬遜開店的注意事項

創建於 2024.12.04
一、註冊
資料準備與真實性:
營業執照:確保營業執照是真實有效的,無經營異常等情況。建議使用企業營業執照進行註冊,它能提供更高的信譽度和更多的功能權限。如果是貿易公司,經營範圍需具備銷售性質。
法人信息:法人身份證需在有效期內,且與營業執照上的法人信息一致。提供的身份證掃描件應清晰可辨,避免模糊、缺角等情況。
其他信息:準備好沒有註冊過或使用過亞馬遜帳號的電子郵箱、手機號碼、雙幣信用卡(如 Visa、MasterCard 等)等,用於帳號的註冊和驗證。填寫的所有信息都必須真實準確,一旦被亞馬遜發現信息虛假,店鋪可能會被封禁。
帳號唯一性:亞馬遜規定,一個獨立公司或自然人在亞馬遜單個站點只能有且僅有一個帳戶。禁止同一個人或公司操作和持有多個賣家帳戶,否則會被視為違規,導致帳號被封。
2、選品方面:
市場調研:在選品之前,要深入了解目標市場的需求、消費趨勢、競爭情況等。可以利用亞馬遜的銷售數據、市場調研工具以及其他數據分析平台,來確定具有潛力的產品。例如,關注一些熱門品類的細分領域,尋找市場需求尚未被充分滿足的產品。
產品品質:產品品質是店鋪的生命線。選擇供應商時,要進行嚴格的篩選和評估,確保供應商能夠提供穩定的、高品質的產品。同時,要留好進貨發票,普通發票即可,如果是貿易商需為可驗證的增值稅發票,這在後期遇到審核或者類目申請時是必要的。
知識產權:避免選擇存在知識產權問題的產品,如侵權的品牌、外觀設計、專利等。在選品時,要進行充分的調查和核實,確保所售產品不會侵犯他人的知識產權。否則,可能會面臨法律訴訟和店鋪封禁的風險。
3、物流配送: -> 3、物流配送:
FBA 與自發貨選擇:亞馬遜有 FBA(Fulfillment by Amazon)和自發貨兩種物流方式。FBA 是將商品存儲在亞馬遜的倉庫,由亞馬遜負責包裝、配送和客戶服務,這種方式可以提高商品的曝光率和配送速度,但成本相對較高;自發貨則是由賣家自己負責商品的包裝和配送,靈活性較高,但需要賣家自己處理物流問題和客戶服務。賣家需要根據自己的產品特點、銷售策略和資金狀況來選擇合適的物流方式。
物流合作夥伴:如果選擇自發貨,要選擇可靠的物流合作夥伴,確保商品能夠及時、準確地送達客戶手中。了解物流商的運輸時效、運費標準、包裹追踪等服務情況,選擇性價比高、服務質量好的物流商。同時,要注意物流商的清關能力,確保商品能夠順利通過海關。
二、店鋪運營
Listing 優化
標題:標題要簡潔明了,準確描述產品的關鍵信息,如品牌、型號、功能、特點等,同時要包含核心關鍵詞,以便提高產品在搜索結果中的排名。
圖片:圖片是吸引客戶的重要因素,要提供高質量、清晰、多角度的產品圖片,展示產品的細節和使用場景。圖片的尺寸和格式要符合亞馬遜的要求。
描述:產品描述要詳細、準確,突出產品的優勢和賣點,解答客戶可能關心的問題。同時,要注意語言表達的流暢性和專業性,避免語法錯誤和拼寫錯誤。
客戶服務:及時回覆客戶的諮詢和投訴,提供優質的客戶服務。亞馬遜非常重視客戶體驗,賣家的客戶服務質量會影響店鋪的評級和排名。對於客戶的問題,要認真對待,積極解決,避免出現負面評價。
遵守平台規則:嚴格遵守亞馬遜的各項規則和政策,如禁止刷訂單、刷評價、多帳號運營等違規行為。了解亞馬遜的銷售政策、知識產權政策、禁售商品政策等,確保自己的運營行為合法合規。
2、稅務合規
了解稅務政策:不同國家和地區的稅務政策不同,賣家需要了解自己所銷售的國家或地區的稅務要求,包括增值稅、關稅、銷售稅等。例如,在歐洲市場,賣家可能需要註冊 VAT(Value Added Tax)稅號,並按照規定申報和繳納稅款。
稅務申報與繳納:根據當地的稅務規定,及時進行稅務申報和繳納。可以聘請專業的稅務顧問或使用稅務申報軟件,確保稅務申報的準確性和及時性。否則,可能會面臨稅務罰款和店鋪運營的風險。
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