亚马逊店铺被封后，还能取回账上的资金吗？
创建于2024.12.16
亚马逊店铺被封后能否要回账上的资金，取决于多种因素。
1、轻度违规
如果账户被封的原因是较为不严重的违规行为，如账号二审无法通过、listing 违规等，账户的资金通常有机会拿回。一般来说，资金会在规定的时间内（例如 90天内）转入与店铺关联的收款账户中，之后卖家可以正常使用该收款账户进行其他收款操作。
2、特定时间后退款
亚马逊店铺被封后满足一定期限（通常是60天或90天）后，卖家可以进行资金申诉。当账号资金被冻结时，冻结周期为 60—90天，这些资金将被用来支付对客户的退货、退款、赔偿及卖家未支付的其他费用。在冻结周期之后，亚马逊官方会通过正常的流程告知卖家可以申请资金的退还，卖家可按要求进行申请。
3、申诉且通过审核
即使满足了时间条件，卖家仍需要按照亚马逊的要求进行资金申诉。这可能包括提交详尽的行动计划书，说明账户违规的情况；提供发票、收据、企业注册代理人名称、账户开户方名称、运营方名称、运营地址等信息。之后，亚马逊有可能会进行视频认证等审核环节。如果审核通过，卖家可以要回账上的资金。
4、严重违规或特殊情况
如果是刷单、侵权、销售假冒伪劣商品等严重违规行为导致账户被封，资金提取将非常困难。在这些情况下，如果申诉不成功，资金可能难以取回。例如，店铺因售假被封，亚马逊对这类违规行为的打击力度较大，可能会拒绝卖家的资金申诉请求。
如经美国TRO（Temporary Restraining Order，临时限制令）限制，这种情况下只能通过和解谈判。
总之，亚马逊店铺被封后想要拿回账上的资金并非易事，需要卖家根据自身情况积极应对，按照平台要求进行申诉等操作。如果对相关流程不熟悉或不确定如何操作，也可以考虑寻求专业的律师团队。
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