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Temu プラットフォームの取引規則

作成日 2024.12.16
店舗の参加ルール
入驻費用:プラットフォームはプラットフォーム利用料金や技術サービス料金を徴収しませんが、商家の実際の取引金額に応じて一定割合の取引手数料を徴収します。
保証金:Temu ビジネスカテゴリと予想売上高に基づいて、異なる保証金の支払基準が設定されており、売上高が増加するにつれて、保証金の基準が調整される可能性があります。事業者がプラットフォームの規則を守り、設定された販売タスクを完了し、違反行為がない場合、保証金の返金を申請することができます。
2、商品定価ルール
売り手の価格設定:売り手は、自身のコストや市場動向などの要因に基づいて商品の価格を設定できますが、その価格は最終的な販売価格ではありません。
プラットフォーム価格:最終価格は、プラットフォームがバイヤーの見積もり、市場の需要、グループ購入状況などの要因を総合的に考慮して決定し、プラットフォームが最終的な価格設定権を持っています。
3運賃規則
店舗の次元に従い、1つの注文が30ドル未満の場合、デフォルトで送料がかかります。1つの注文あたりの送料は2.99ドルです。30ドル以上の場合は送料無料です。アメリカ本土の49州にはすべて配送が必要で、他の遠隔地域では配送をカスタマイズできます。配送地域の送料ルールは上記と同じです(1つの注文に複数の商品を含めることができます)。
4、取引決済規則
決済サイクル:通常はT+15であり、つまり販売が完了した後の15営業日以内に、プラットフォームが売り手の銀行口座に資金を振り込むが、実際の決済サイクルは銀行の処理速度や祝日などの要因に影響を受ける可能性があります。
清算金額:プラットフォームは、販売者のプラットフォーム上での売上高から広告費、サービス料などの費用を差し引いた後、残高を販売者の銀行口座に振り込みます。販売者はバックエンドで詳細な清算金額と費用明細を確認できます。
決済通貨:複数の通貨での決済をサポートしており、米ドル、人民元などが含まれます。売り手は自身のニーズに応じて選択できますが、異なる通貨の為替レートや手数料が異なる場合があります。
支払方法:自動決済と手動決済の2つのモードが提供されています。自動決済は、決済サイクルが終了した後、プラットフォームが売り手の銀行口座に自動的に支払いを行います。手動決済では、売り手がバックエンドで決済申請を積極的に行い、プラットフォームのスタッフが審査を通過した後に支払いを行います。
5、店舗の評価と評価基準
履行評価:プラットフォームは、評価期間中のホットリターン注文の出荷遅延率、虚偽出荷率の2つの評価に基づいて、商家の履行パフォーマンスを評価し、商家をS(優秀)、A(良好)、B(普通)、C(改善が必要)の4つのレベルに分類します。
処罰措置:評価結果がCランク(不良)の事業者に対して、プラットフォームはCランク事業者の口座からの資金引き出しを制限する権利および/または関連会社や関係者に通知する権利があります。店舗が最近7日間の出荷を行い、在庫の履行が長期間にわたって不十分な場合、店舗は閉店および退店のリスクに直面する可能性があります。
6、商品販売およびプロモーション規則
グループ購入ルール:消費者はグループ購入を開始でき、グループ購入を開始する際には自分でグループ購入価格を設定できます。グループ購入が成功すると、設定した価格で商品を購入できます。
広告投稿:事業者は自身のニーズに応じて広告を投稿することができますが、プラットフォームの広告投稿ルールと要件に従う必要があります。
7、アフターサービス規則
返金ポリシー:購入者はプラットフォームの規定に準拠して返金を申請することができます。プラットフォームは具体的な状況に応じて対応します。違反罰金:事業者がプラットフォームの取引規則に違反した場合、罰金などの処罰措置を受ける可能性があります。
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