Amazonで店舗を開設する際の注意事項
作成日 2024.12.04
一、登録
資料の準備と信頼性：
営業免許証：営業免許証が真実で有効であり、経営上の異常などがないことを確認してください。企業の営業免許証を使用して登録することをお勧めします。これにより、より高い信用度とより多くの機能権限が提供されます。貿易会社の場合、営業範囲には販売性が必要です。
法人情報：法人の身分証明書は有効期限内であり、法人情報が登記簿上のものと一致している必要があります。提供される身分証明書のスキャンは明瞭である必要があり、ぼやけたり欠けたりすることを避けてください。
他の情報：Amazonアカウントを登録または使用したことのない電子メールアドレス、携帯電話番号、Visa、MasterCardなどのデュアル通貨クレジットカードなどを準備して、アカウントの登録と確認に使用します。入力されたすべての情報は真実で正確でなければなりません。Amazonが虚偽の情報を発見した場合、店舗は閉鎖される可能性があります。
アカウントの一意性：Amazonの規定によると、1つの独立した会社または個人はAmazonの1つのサイトにつき1つのアカウントしか持つことができません。同じ個人または会社が複数の販売者アカウントを操作または保持することは禁止されており、違反と見なされ、アカウントが封鎖される可能性があります。
2、商品選定に関して：
市場調査：商品選定の前に、ターゲット市場のニーズ、消費トレンド、競争状況などを詳しく把握する必要があります。アマゾンの販売データ、市場調査ツール、その他のデータ分析プラットフォームを活用して、潜在的な製品を特定することができます。たとえば、人気のあるカテゴリーの細分野に焦点を当て、市場の需要がまだ十分に満たされていない製品を見つけることが重要です。
製品品質：製品品質は店舗の生命線です。サプライヤーを選択する際には、厳格な選別と評価を行い、サプライヤーが安定した高品質の製品を提供できることを確認してください。同時に、仕入れの請求書を保管しておく必要があります。通常の請求書で問題ありませんが、商社の場合は検証可能な付加価値税請求書が必要です。これは将来の監査やカテゴリー申請時に必要となります。
知的所有権：知的所有権問題のある製品、侵害ブランド、外観デザイン、特許などを選択しないように注意してください。商品を選択する際には、十分な調査と確認を行い、他者の知的所有権を侵害しないようにしてください。そうでないと、法的訴訟や店舗の閉鎖のリスクに直面する可能性があります。
3、物流配送： -> 3、物流配送：
FBA と自発送選択：Amazon には FBA（Fulfillment by Amazon）と自発送の2つの物流方法があります。FBA は商品をAmazonの倉庫に保管し、Amazonが包装、配送、および顧客サービスを担当する方法で、商品の露出率と配送速度を向上させることができますが、コストは比較的高くなります。自発送は、売り手が商品の包装と配送を自ら担当する方法で、柔軟性が高いですが、物流問題や顧客サービスを売り手自身で処理する必要があります。売り手は自身の製品特性、販売戦略、および資金状況に基づいて適切な物流方法を選択する必要があります。
物流パートナー：自発送を選択する場合は、信頼できる物流パートナーを選択し、商品が顧客に迅速かつ正確に届くことを確保してください。物流業者の輸送時間、運賃基準、荷物追跡などのサービス状況を把握し、コストパフォーマンスが高く、サービス品質が良い物流業者を選択してください。同時に、物流業者の通関能力に注意し、商品がスムーズに税関を通過できるようにしてください。
店舗運営
リスティング最適化
タイトル：タイトルは簡潔で明確であり、製品の重要な情報、ブランド、モデル、機能、特徴などを正確に記述する必要があります。同時に、コアキーワードを含めることで、製品の検索結果でのランキングを向上させることができます。
画像：画像は顧客を引き付ける重要な要素であり、高品質でクリアで多角的な製品画像を提供し、製品の詳細や使用シーンを表示する必要があります。画像のサイズと形式はAmazonの要件に準拠している必要があります。
製品の説明は詳細で正確であり、製品の利点やセールスポイントを強調し、顧客が気にする可能性のある質問に答える必要があります。同時に、言語表現の流暢さと専門性に注意し、文法エラーやスペルミスを避ける必要があります。
顧客サービス：顧客の問い合わせや苦情に迅速に対応し、高品質な顧客サービスを提供します。アマゾンは顧客体験を非常に重視しており、売り手の顧客サービスの質は店舗の評価やランキングに影響を与えます。顧客の問題に真剣に取り組み、積極的に解決し、否定的な評価を避けるよう努めてください。
プラットフォームの規則を守る：アマゾンのすべての規則やポリシーを厳守し、注文の不正操作、レビューの不正操作、複数アカウントの運営などの違反行為を禁止します。アマゾンの販売ポリシー、知的財産権ポリシー、禁止商品ポリシーなどを理解し、自身の運営行動が合法かつ規制に準拠していることを確認してください。
税務コンプライアンス
税務政策の理解：異なる国や地域には異なる税制があり、販売業者は自国または地域の税制要件を理解する必要があります。これには付加価値税、関税、消費税などが含まれます。たとえば、欧州市場では、販売業者はVAT（付加価値税）番号を登録する必要があり、規定に従って税金を申告および納付する必要があります。
税務申告と納付：地元の税務規定に従い、税務申告と納付を適時に行います。専門の税務顧問を雇ったり、税務申告ソフトウェアを使用したりして、税務申告の正確性と適時性を確保します。そうでないと、税務罰金や店舗運営のリスクに直面する可能性があります。
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