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Processus d'ouverture de la boutique SHOPEE (虾皮)

Créé le 2024.12.13
Préparer les documents
Licence d'exploitation : Une licence d'exploitation d'entreprise ou une licence d'exploitation d'indépendant peut être utilisée. Si c'est une licence d'exploitation d'entreprise, elle peut être utilisée pour demander plusieurs sites ; actuellement, la première licence d'exploitation d'indépendant ne peut ouvrir que le site de Taïwan en Chine. Assurez-vous que la licence d'exploitation est valide et qu'il n'y a pas d'anomalies d'exploitation, etc.
Carte d'identité de l'entreprise : Fournir des photos recto verso de la carte d'identité de l'entreprise, les photos doivent être claires et identifiables, et doivent correspondre aux informations sur le registre du commerce. Il est également possible que des photos de la carte d'identité de l'entreprise tenue en main soient nécessaires pour la vérification.
Plateforme de commerce électronique: Certains sites (comme les demandes d'entreprises individuelles à Taïwan, les demandes d'entreprises en Malaisie, etc.) peuvent nécessiter la fourniture des relevés de compte de la boutique des trois derniers mois sur d'autres plateformes de commerce électronique pour prouver votre expérience en matière d'exploitation de commerce électronique. Les relevés doivent inclure le nom de la boutique, les informations sur les commandes, le montant des transactions, etc., et le nombre de commandes et le montant des transactions doivent atteindre un certain niveau. Si vous n'avez pas de relevés pertinents, vous pouvez essayer d'obtenir des informations de relevés réelles et fiables par le biais de certains canaux, mais veillez à éviter d'utiliser de faux relevés, sinon votre demande de boutique risque d'être refusée.
Coordonnées : Préparez un numéro de téléphone non enregistré sur Xianyu, une adresse e-mail QQ et un numéro QQ pour l'inscription au compte et la gestion ultérieure du magasin.
2. Choisissez le canal d'inscription
Inscription sur le site officiel :
Visitez le site officiel de Shopee : Ouvrez votre navigateur, entrez l'URL officielle du site correspondant de Shopee (par exemple, le site de Singapour est) https://seller.shopee.sg/site malaisien https://seller.shopee.com.my/等)。 - etc.
Remplissez le formulaire de demande : cliquez sur "S'inscrire maintenant" ou sur le bouton d'inscription correspondant, suivez les instructions de la page pour remplir le formulaire de demande, y compris les informations de contact, les informations de l'entreprise, les informations sur le magasin, etc.
Soumettre des documents: téléchargez des scans ou des photos de documents tels que le certificat d'immatriculation de l'entreprise, la carte d'identité du représentant légal, etc., en veillant à ce que les documents soient clairs et complets.
Vérification du compte : Après avoir rempli les informations d'inscription et soumis les données, il peut être nécessaire de procéder à une vérification par code SMS ou par e-mail pour activer le compte.
Enregistrement via le gestionnaire de la promotion : Vous pouvez obtenir les coordonnées du gestionnaire de la promotion en participant à des activités de promotion sur Shopee ou en contactant l'équipe officielle de promotion de Shopee. Soumettez vos informations de demande au gestionnaire de la promotion, qui vous aidera à finaliser le processus d'inscription de votre magasin. Cette méthode peut accélérer le processus d'approbation et le gestionnaire de la promotion peut également fournir des conseils et un soutien pour l'ouverture de votre magasin.
En attente de vérification : Après avoir soumis votre demande, le personnel de Shopee examinera vos informations de demande. Le délai de vérification est généralement de 3 à 5 jours ouvrables, mais il peut parfois être prolongé en raison d'un volume élevé de demandes ou d'autres facteurs.
Pendant le processus de vérification, Shopee peut vous contacter par e-mail ou par téléphone pour vous demander de compléter ou de modifier les informations pertinentes. Veuillez rester attentif à votre e-mail et numéro de téléphone utilisés lors de votre inscription, et répondre rapidement aux messages de Shopee.
3. Configurer le magasin
Changer de mot de passe : Après avoir reçu la notification d'approbation, connectez-vous au centre des vendeurs en utilisant le compte et le mot de passe initial fournis par Shopee, puis modifiez immédiatement le mot de passe pour assurer la sécurité du compte.
Complétez les informations du magasin : remplissez le nom du magasin, la description du magasin, les modes de livraison, la politique de retour, etc. Le nom du magasin doit être concis, clair, facile à mémoriser et conforme aux normes de nommage de Shopee ; choisissez les modes de livraison en fonction de votre situation réelle, Shopee propose plusieurs options de partenariat logistique pour les vendeurs.
Télécharger des produits : Préparez les images, descriptions, prix et autres informations des produits, et téléchargez les produits selon les exigences de Shopee. Vous pouvez télécharger les produits individuellement ou en lot pour améliorer l'efficacité.
4. Exploitation de magasin
Participer à la formation : Shopee fournira aux nouveaux vendeurs des cours de formation et des documents pour les aider à comprendre les règles de la plateforme, les techniques de gestion, les méthodes de promotion, etc. Nous vous recommandons de participer activement à la formation pour améliorer vos compétences en matière de gestion.
Promotion de la boutique : Utilisez divers outils de promotion fournis par Shopee, tels que les annonces par mots clés, les remises limitées dans le temps, les coupons, etc., pour augmenter l'exposition et les ventes de la boutique. En outre, vous pouvez également effectuer une promotion externe via les médias sociaux, les blogs, etc., pour attirer davantage de clients potentiels.
Service client : Répondre rapidement aux demandes et aux plaintes des clients, fournir un service client de qualité, améliorer la satisfaction et la fidélité des clients. Un bon service client contribue à améliorer l'évaluation et la réputation du magasin, favorisant ainsi le développement à long terme du magasin.
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